钱宝电签刷脸交易失败怎么处理？

钱宝电签是一款便捷的移动支付工具，它不仅提供了刷卡、扫码等多种支付方式，还支持刷脸支付。然而，有时候在进行刷脸交易时，可能会遇到交易失败的情况。下面我们来详细了解一下刷脸交易失败的原因和处理方法。

1.拍摄环境光线不足，或是逆光。导致无法识别

刷脸交易需要在光线充足的环境下进行，否则系统可能无法识别面部特征。如果拍摄环境光线不足或存在逆光情况，那么刷脸交易可能会失败。因此，在进行刷脸交易时，务必保证拍摄环境光线充足，避免出现光线不足的情况。

2.面部被头发/眼镜等遮挡，导致刷脸失败

在进行刷脸交易时，面部特征需要完全暴露出来，否则系统可能无法识别面部特征。如果面部被头发、眼镜等物品遮挡，那么刷脸交易可能会失败。因此，在进行刷脸交易时，务必将面部特征完全暴露出来，避免出现被遮挡的情况。

3.本人与身份证差距大，会导致认证不一致

刷脸交易需要进行面部识别和身份证认证，如果面部和身份证上的信息不一致，那么刷脸交易可能会失败。因此，在进行刷脸交易时，务必确保面部和身份证信息一致，避免出现认证不一致的情况。

如果刷脸交易失败，用户可以尝试重新进行刷脸交易。如果多次尝试仍然无法成功，可以尝试使用其他支付方式，如扫码支付、刷卡支付等。如果问题依然存在，可以联系钱宝电签客服进行咨询和处理。