拒付是指持卡人对一笔已经发生的交易提出异议，并要求发卡行/发卡机构取消或退回该笔交易款项的请求。造成拒付的原因很多，需要商家和发卡行/发卡机构一起来掌握并解决。
持卡人拒付的常见原因
1.持卡人对该次购买的有效性存有疑虑；
2.持卡人因同笔订单被重复收费；
3.持卡人对买卖内容不满意，且未能与商家解决争端；
4.持卡人收到的购买项目与说明不符；
5.持卡人未收到自己购买的项目；
在这种情况下，商家和持卡人之间需要进行有效的沟通和协商，尽可能的解决持卡人的疑虑和不满。如果不能正常解决，持卡人可以向发卡行/发卡机构提出拒付请求。
发卡行/发卡机构拒付的常见原因
1.未经授权的一方使用持卡人信用卡进行购买；
2.商户未能提供有效交易凭证；
3.商户超过规定期限提供有效凭证；
4.卡人实际消费地与凭证消费所在地不符；
5.同一商户、同一终端、同一商品进行了多次同卡支付等。
在这种情况下，商家需要认真审核交易，确保所提供的凭证有效性，以避免出现返还交易款项的情况。
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